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Mein Artikel ist beschädigt, was kann ich tun?
Um eine Rücksendung zu vermeiden, genügt in der Regel die Zusendung von 1 – 2 Fotos, auf dem der Schaden ersichtlich ist. Unter Angabe der Auftrags- und Kundennummer können diese an folgende E-Mail-Adresse gesendet werden: [email protected]
Die benötigten Daten befinden sich zum Beispiel in der Auftragsbestätigungsmail oder in der Rechnung, die wir per E-Mail an dich versendet haben – alternativ findest du diese auch unter „Bestellungen“.
Sollte es sich um einen Defekt handeln, sorgen wir selbstverständlich schnell und unkompliziert für Ersatz.
Author: Hulli /
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