Kostenloser Versand für DE, AT & CH
60 Tage Rückgaberecht
Rechnungskauf
CO2-neutraler Versand
4+ Millionen glückliche Kunden
Zum Hauptinhalt springen

Barrierefreiheit

Informationen zur Barrierefreiheit und zu Maßnahmen zur vollständigen Umsetzung

Barrierefreiheitserklärung für hulle24.de

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung bezieht sich ausschließlich auf die Webanwendung www.hulle24.de, die über Desktop- und mobile Browser erreichbar ist. Eine App existiert derzeit nicht.

2. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV), der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) sowie der EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act) vereinbar. Es bestehen derzeit noch vereinzelte Barrieren, die laufend unter Berücksichtigung der Web Content Accessibility Guidlines (WCAG) behoben werden.

3. Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 25.06.2025 erstellt und zuletzt am 28.02.2026 aktualisiert.

Die Einschätzung beruht auf:

  • internen manuellen Prüfungen mit Tastatur und Screenreadern
  • automatisierten Tests mit Tools wie WAVE
  • einer laufenden technischen Überarbeitung (Frontend, Videoelemente, PDF-Generierung)

Ein externes Audit durch den Händlerbund ist geplant.

4. Nicht barrierefreie Inhalte

Die folgenden Inhalte und Funktionen sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei:

  • Manche PDF-Dokumente (z. B. Rechnungen): Sind noch nicht alle barrierefrei, Überprüfung und Umstellung ist derzeit in Arbeit.
  • Produktvideos: Alle Videos sind derzeit ohne Ton und ohne Untertitel oder Audiodeskription.
  • Bedienelemente und Formulare: Bei einzelnen interaktiven Elementen sind ergänzende ARIA-Labels und Fokus-Indikatoren in Arbeit.

5. Zukünftige Barrierefreiheit (nach Systemumstellung)

Wir setzen seit dem 07.10.2025 auf eine neue, weitestgehend barrierefreie Shoplösung, die sämtliche Anforderungen gemäß WCAG 2.1 (AA) sowie dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) erfüllen soll.

Ziel ist es, mit der neuen technischen Basis die digitale Zugänglichkeit für alle Nutzerinnen und Nutzer weiter zu verbessern und langfristig barrierefreie Standards sicherzustellen.

6. Maßnahmen zur Verbesserung

Geplante Maßnahmen bis einschließlich April 2026:
  • Überarbeitung der Video-Darstellungen inkl. Untertiteloptionen
  • Barrierefreie Umgestaltung automatisierter E-Mails
  • Ergänzung weiterer ARIA-Labels und Fokus-Indikatoren für Bedienelemente und Formulare
Fortlaufende Maßnahmen:
  • Regelmäßige Tests mit gängigen Screenreadern und Barrierefreiheits-Analysewerkzeugen (z. B. WAVE, axe, NVDA)
  • Fortlaufende Überprüfungen und Anpassungen an neue Standards, um die barrierefreien Nutzung der Seite sicherzustellen und zu optimieren

7. Feedback und Kontakt

Solltest du auf unserer Website auf Barrieren stoßen oder Informationen in einer zugänglicheren Form benötigen, freuen wir uns über deine Rückmeldung:

Kontaktstelle für Barrierefreiheit:
hulle24 GmbH
Kleinbeckstraße 7A
45549 Sprockhövel
Deutschland
Telefon: +49 2324 977 14 77
E-Mail: [email protected]

8. Durchsetzungsverfahren

Falls du nach deiner Rückmeldung an uns keine zufriedenstellende Antwort erhältst, hast du die Möglichkeit, dich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG zu wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen - Anstalt öffentlichen Rechts
(MLBF AöR)

Carl-Miller-Str. 6, 39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 567 6970
E-Mail: [email protected]